Hoe Kan Ik Mijn Account Sluiten?

Het sluiten van je Gambiva account is een eenvoudig proces dat je volledige controle geeft over je speelactiviteiten. Of je nu een tijdelijke pauze nodig hebt, permanente zelfuitsluiting of volledige accountdeactivering, je kunt op elk moment een sluitingsverzoek indienen via de klantenservice.

Het proces beschermt je privacy, beveiligt je persoonlijke gegevens en zorgt ervoor dat alle openstaande weddenschappen zijn afgewikkeld voordat actie wordt ondernomen. Je ontvangt een duidelijke bevestiging zodra je verzoek is verwerkt en je accountstatus is bijgewerkt. Ondersteuning blijft gedurende dit proces beschikbaar.

Stappen om Gambiva Account te Sluiten

  • Log in op je Gambiva account
  • Open het ondersteuning- of contactgedeelte
  • Kies voor accountsluiting of zelfuitsluitingsverzoek
  • Geef aan of je tijdelijke of permanente sluiting wilt
  • Vermeld je geregistreerde e-mailadres
  • Bevestig eventuele openstaande weddenschappen of opnames
  • Dien je verzoek in bij de klantenservice
  • Wacht op e-mailbevestiging van Gambiva

Wat Moet Je Doen Voor Je Accountsluiting Aanvraagt?

Controleer vóór het sluiten van je account je huidige saldo en openstaande weddenschappen. Alle actieve inzetten moeten zijn voltooid voordat het account volledig kan worden gedeactiveerd. Als je actieve bonusfondsen hebt, worden deze mogelijk verwijderd bij sluiting, terwijl je echte geldsaldo beschikbaar blijft voor opname.

Het is ook belangrijk om je transactiegeschiedenis te downloaden of op te slaan voor persoonlijke administratie. Gambiva houdt een volledig logboek van stortingen, weddenschappen en opnames zolang je account actief is.

Als je niet zeker weet of je permanente sluiting wilt, overweeg dan eerst tijdelijke zelfuitsluiting. Dit geeft je tijd om afstand te nemen zonder je account permanent te verliezen.

Optie voor Tijdelijke Zelfuitsluiting

Tijdelijke zelfuitsluiting stelt je in staat je account te pauzeren voor een gekozen periode, variërend van één dag tot een langere termijn op basis van je verzoek. Tijdens deze periode kun je geen weddenschappen plaatsen of stortingen doen, maar kun je nog wel inloggen en eventueel resterend saldo opnemen.

Deze optie is handig als je gewoon een pauze van gokken nodig hebt in plaats van een volledige accountstop. Zodra de gekozen periode eindigt, moet je de ondersteuning contacteren om je account te heractiveren voordat je kunt doorgaan met spelen.

Tijdelijke uitsluiting wordt niet automatisch opgeheven totdat je bevestiging ontvangt van Gambiva ondersteuning en heractivatie aanvraagt.

Permanente Sluiting van Gambiva Account

Bij permanente sluiting wordt je account volledig geblokkeerd en kun je geen weddenschappen plaatsen, stortingen doen of promoties ontvangen. Het aanmaken van een nieuw account tijdens deze periode is niet toegestaan.

Het heropenen van een permanent gesloten account is niet gegarandeerd. Gambiva kan heractivatie weigeren naar eigen inzicht, daarom moet deze optie alleen gekozen worden als je volledig zeker bent.

Vóór permanente sluiting moet je eventuele resterende fondsen opnemen en zorgen dat alle speelactiviteiten zijn voltooid.

Wat Gebeurt Er Na Indienen van Je Verzoek?

Zodra je e-mailverzoek is ontvangen, zal de Gambiva ondersteuning je account controleren en de sluiting dienovereenkomstig verwerken. Je ontvangt een bevestigingsbericht op je geregistreerde e-mail met de effectieve sluitingsdatum.

Tijdens zelfuitsluiting of permanente sluiting stoppen alle marketing-e-mails en promotionele berichten automatisch. Je persoonlijke gegevens blijven worden behandeld volgens privacybeleid en wettelijke vereisten.

Als je tijdelijke uitsluiting hebt aangevraagd, blijft je account vergrendeld totdat de gekozen periode eindigt en je formeel heractivatie aanvraagt.

Je Gambiva Account Heractiveren

Voor tijdelijke zelfuitsluiting moet je na afloop van de uitsluitingsperiode contact opnemen met Gambiva ondersteuning om toegang te herstellen. Heractivatie is niet automatisch en vereist bevestiging op je geregistreerde e-mail.

Voor permanente sluiting is heractivatie onzeker en kan worden geweigerd. Gambiva kan het heropenen weigeren zonder specifieke reden te geven.

Als je in de toekomst weer wilt gokken, overweeg dan zorgvuldig je redenen en zorg ervoor dat je klaar bent om verantwoordelijk te spelen.

Veelgestelde Vragen

Je kunt tijdelijke zelfuitsluiting kiezen, wat stortingen en weddenschappen pauzeert terwijl opnames beschikbaar blijven totdat de gekozen afkoelperiode eindigt om je accountbeveiliging te waarborgen.

Eventueel resterend saldo blijft beschikbaar voor opname, maar bonusfondsen en gerelateerde winsten worden verwijderd zodra je accountsluitingsverzoek is bevestigd door Gambiva ondersteuning.

Heractivatie na tijdelijke uitsluiting vereist contact met ondersteuning, terwijl permanente sluiting inactief kan blijven naar inzicht van Gambiva zonder automatische heropening of toekomstige toegangsgaranties.

Marketing-e-mails en promoties stoppen onmiddellijk zodra zelfuitsluiting begint, en communicatie blijft gepauzeerd totdat goedgekeurde heractivatie is voltooid op je geregistreerde e-mailadres.

De meeste verzoeken worden binnen korte tijd verwerkt, hoewel verificatiecontroles, openstaande weddenschappen en betalingsbeoordelingen de afronding in sommige situaties kunnen verlengen op het Gambiva-platform.